8月下旬に発生した上海浦東空港での新型コロナクラスター発生、並びに中国国内での感染再拡大を受け、上海に限らず多くの地域で航空便スケジュールの乱れが発生しております。
弊社では上海からの出荷一時停止以降、EMS貨物は上海を避け、その他エリアより出荷させていただいておりましたが、多くの地域で貨物量の増加を引き起こし、大幅な遅延や受付停止が発生しております。
また一部地域にて手配しておりました貨物につきましては、航空便の全面欠航（復帰未定）を受け、弊社出荷センターに返送されてきております。
返送されました貨物につきましては、随時お客様にご連絡の上、現在一部回復いたしました上海便にて再度出荷させていただきます。
9月11日以降出荷のEMSにつきましては、回復後の上海より出荷しておりますので、減便による影響で通常に比べ遅延は発生しているもののお届けにあたって問題はございません。
●ご自身の貨物の確認方法
8月下旬〜9月10日の間に出荷された貨物につきましては、全面欠航した地域からの出荷が含まれます。
EMS追跡画面にて更新が進まない貨物につきましては、今後弊社出荷センターに返送される可能性がございます。
EMS追跡サイトより伝票番号をご入力いただき、添付画像のように取扱局が「CHANGSHA EMS」と記載されており、かつ更新されていない場合は今後返送の上、上海発での再出荷となる予定です。
ご不明な場合はお気軽に担当スタッフまでお問い合わせください。
今後の出荷につきまして
EMSは他地域の再開までは上海より出荷させていただきます。※若干遅延傾向です
佐川グローバルは深圳より出荷させていただきます。
郵政海上便、高速海上便、LCL/FCLは通常通り運行しております。
本情報は9/17現時点での内容となります。今後情報が更新され次第随時お知らせいたします。
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう心よりお願い申し上げます。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
MCJ BUYERSスタッフ一同
